貸したい

A.

『集金管理』

*家賃の回収・滞納者への連絡
*家賃送金明細書の送付

『家賃滞納保証』

*新規入居者様には保証会社の審査と保証加入を必須とさせていただきます。

『入退去時の立会い』

*入居時•••設備・キズ等をチェックし、ご入居様に鍵をお渡し致します。
*退居時•••入居時と比べて、破損・汚損の確認、鍵をご入居様よりお預かりし、退去時後の敷金清算を致します。

『退去後業務』

*原状回復工事の見積もり、設備更新等提案
*施工業者への手配をし、次の入居への準備を致します

『入居者・建物の苦情受付』

*騒音問題、ゴミ問題、放置自転車問題、不法投棄問題など

『お困りごと・クレーム・修繕の受付及び手配』

*当社が確認し、業者での補修が必要な場合は、業者の手配を致します

上記内容を家主様に代わってさせていただく事が、管理委託契約内容となっています。

A.管理は自分でできるけれども、募集がなかなか•••という家主様のために、入居者募集のみを行う契約です。募集方法は、募集物件に「入居者募集」の看板や幟を設置したり、インターネットや情報誌などへの掲載を行います。媒介契約の場合は、家賃管理・クレーム処理等に関しては家主様にしていただくことになります。管理委託契約の事前契約といっていいかもしれません。

A.貸主様ご自身で管理される方もいらっしゃいますが、実際には借主様との間で賃料滞納などのトラブルが起こることもあります。そうしたトラブルの解決や、今後のトラブル防止のために、管理業務をプロに依頼される貸主様も少なくありません。また、ご入居期間中の修繕やクレームに関しましては、貸主様が直接対応すると、内容によってはお互い感情的になる場合もあります。借主様側も、修繕やクレームを貸主様に言えず、不満を胸に秘めつつ待機されるという、悲しいケースもございます。このようなときに、第三者の立場でお話を聞ける管理会社がとても重要です。修繕については受付・業者の手配がスムーズに済み、クレームも第三者が入れることにより感情的になることを避けることができるというメリットがあります。

1. トラブル防止や円滑な対応には、管理会社の存在が重要です
2. 家主様に代わり、地域に密着した経験豊富なスタッフがサポートします

A.弊社管理物件では、新規入居者の方には保証会社への加入を必須としております。入居者が家賃を滞納した場合でも、保証会社から家主様に家賃が支払われます。滞納中の方への督促は当社が行い、明け渡し訴訟や少額訴訟が必要になる場合には弁護士、司法書士をご紹介いたします。

A.入居中の騒音トラブルや共用部分のマナー違反、近隣への迷惑行為など、思わぬ問題が起こることもあります。弊社では、入居者との日常的なやり取りやクレーム対応を代行し、必要に応じて注意喚起や契約上の手続きを行います。万が一、改善が見られない場合も、契約解除や明け渡し手続きまで、経験豊富なスタッフが責任を持って対応いたします。